مراقبت از سالمندان منزل
مراقبت از سالمندان در منزل یک نیاز اساسی است که بسیاری از خانوادهها با آن مواجه هستند. بسیاری از سالمندان به دلیل از دست دادن توانایی جسمی یا مشکلات روانی مانند آلزایمر به نگهداری نیاز دارند. این کار برای افرادی که شاغل هستند یا خودشان توانایی جسمی مراقبت از سالمند را ندارند میتواند چالشبرانگیز باشد. اگر احساس میکنید به دلیل مشغلههای کاری و رسیدگی به سایر اعضای خانواده نمیتوانید مراقبتهای لازم را به عزیز سالمندتان ارائه دهید، زمان آن رسیده که از سرویس مراقبت از سالمندان در منزل مرکز آسایش سام استفاده کنید.
شما میتوانید شرایط و اطلاعات تماس خود را وارد کرده تا همکاران ما در سریعترین زمان ممکن با شما تماس بگیرند و شرایط شما را بررسی کنند.
اهمیت مراقبت از سالمندان
مراقبت از سالمندان اهمیت بالایی دارد که با افزایش سن عزیزانمان بیشتر نمایان میشود. زمانی که یک فرد به سنین بالا میرسد، سلامت جسمی و روانی او ممکن است به تدریج کاهش یابد، به ویژه زمانی که از مراقبتهای لازم برخوردار نیست. این امر میتواند منجر به بروز مشکلاتی مانند زوال عقل، آلزایمر و سایر بیماریهای مزمن شود. در این شرایط، مسئولیت خانوادهها و مراقبان این است که با ارائه بهترین خدمات ممکن، کیفیت زندگی سالمندان را بهبود بخشند. مراقبت از سالمندان میتواند در خانه یا در مراکز زندگی سالمندان انجام شود، جایی که متخصصان میتوانند به آنها کمک کنند تا محیطی مثبت و ایمن را حفظ کنند.
مراقبت مناسب از سالمندان نه تنها به بهبود کیفیت زندگی آنها کمک میکند بلکه احساس امنیت و آرامش خاطر را نیز برای آنها به ارمغان میآورد. همچنین، ایجاد یک محیط اجتماعی سالم و حمایت عاطفی میتواند به کاهش احساس تنهایی و افسردگی در سالمندان کمک کند. در نهایت، مراقبت از سالمندان نه تنها یک وظیفه خانوادگی است بلکه فرصتی برای نشان دادن عشق و احترام به والدین یا عزیزانمان است.
به دنبال فرصتی مناسب برای مراقبت از سالمندان عزیزتان هستید؟ چه گزینهای بهتر از خدمات مراقبت در خانه مرکز سام!
نیازهای مراقبتی سالمندان
مراقبت از سالمندان یک مسئولیت بزرگ و حیاتی است که نیازهای خاصی را در بر میگیرد. با افزایش سن، بسیاری از افراد به دلایل مختلفی نیاز به حمایت و مراقبت بیشتری دارند. در اینجا به بررسی نیازهای اصلی سالمندان و نوع مراقبتهایی که باید ارائه شود، میپردازیم.
۱. حمایت خانوادگی
سالمندان نیاز به حمایت عاطفی و اجتماعی از طرف خانواده دارند. ارتباطات خانوادگی قوی میتواند به کاهش احساس تنهایی و افسردگی کمک کند. خانوادهها باید وقت بگذارند تا با عزیزان خود صحبت کنند، احساسات آنها را بشنوند و در فعالیتهای اجتماعی مشارکت کنند.
۲. ایمنی منزل
ایمنی محیط زندگی سالمندان از اهمیت ویژهای برخوردار است. با افزایش سن، خطر سقوط و آسیبدیدگی افزایش مییابد. بنابراین، باید اطمینان حاصل کرد که خانه سالمند از نظر فیزیکی امن است و تمام تجهیزات لازم برای جلوگیری از حوادث در دسترس است.
۳. نیازهای پزشکی
سالمندان معمولاً به مراقبتهای پزشکی بیشتری نیاز دارند. این شامل مدیریت داروها، معاینات پزشکی منظم و نظارت بر بیماریهای مزمن مانند فشار خون و دیابت است. پرستاران میتوانند در این زمینه کمک کنند تا اطمینان حاصل شود که سالمند داروهای خود را به موقع مصرف میکند و تحت نظارت پزشکی قرار دارد.
۴. سلامت شناختی
حفظ سلامت شناختی نیز یکی از نیازهای اساسی سالمندان است. فعالیتهای ذهنی مانند حل جدول، خواندن کتاب یا شرکت در بازیهای فکری میتواند به تقویت حافظه و جلوگیری از زوال عقل کمک کند. خانوادهها باید زمان کافی را برای تعامل با سالمندان و تشویق آنها به فعالیتهای ذهنی اختصاص دهند.
۵. تحرک
سالمندان باید به اندازه کافی فعالیت بدنی داشته باشند تا قدرت و تعادل خود را حفظ کنند. این شامل پیادهروی، ورزشهای سبک و تمرینات تقویتی است که میتواند به جلوگیری از مشکلات حرکتی کمک کند. پرستاران میتوانند برنامههای ورزشی مناسب برای سالمندان طراحی کنند.
۶. بهداشت شخصی
بهداشت شخصی یکی دیگر از نیازهای مهم سالمندان است. آنها ممکن است در انجام کارهای روزمره مانند حمام کردن، مسواک زدن و نظافت شخصی دچار مشکل شوند. پرستاران میتوانند در این زمینه کمک کنند تا سالمند بتواند به راحتی بهداشت خود را حفظ کند.
۷. تهیه وعدههای غذایی
سالمندان نیاز دارند که وعدههای غذایی مغذی و متناسب با شرایط سلامتی خود دریافت کنند. تهیه غذاهایی که شامل مواد مغذی لازم باشد، بسیار مهم است. پرستاران میتوانند در پخت و پز و برنامهریزی وعدههای غذایی سالم کمک کنند.
۸. تعامل اجتماعی
تعامل اجتماعی برای سلامت روانی سالمندان بسیار مهم است. آنها باید فرصتی برای شرکت در فعالیتهای اجتماعی داشته باشند تا احساس تنهایی نکنند. برگزاری جلسات خانوادگی یا شرکت در گروههای اجتماعی میتواند به افزایش روحیه آنها کمک کند.
مزایای مراقبت از سالمندان در خانه
۱. حفظ استقلال
بسیاری از سالمندان تمایل دارند تا جایی که ممکن است در خانه خود بمانند و زندگی مستقل خود را ادامه دهند. مراقبت در منزل این امکان را فراهم میکند که آنها کنترل بیشتری بر روی برنامهها و فعالیتهای روزانه خود داشته باشند. این احساس استقلال میتواند به بهبود روحیه و سلامت روانی آنها کمک کند و کیفیت زندگیشان را افزایش دهد.
۲. مراقبت شخصیسازی شده
یکی از بزرگترین مزایای مراقبت در منزل، ارائه خدمات شخصیسازی شده است. در یک مرکز مراقبت، سالمندان ممکن است مجبور شوند با زمانبندیهای سخت و قوانین خاص سازگار شوند. اما در خانه، برنامه مراقبتی میتواند به طور کامل بر اساس نیازها، علایق و ترجیحات فرد تنظیم شود. این انعطافپذیری به سالمند این امکان را میدهد که به زندگی مورد علاقه خود ادامه دهد.
۳. آرامش خاطر برای خانوادهها
مراقبت از سالمندان در خانه نه تنها برای خود سالمند مفید است، بلکه به خانوادهها نیز آرامش خاطر میدهد. اعضای خانواده میتوانند هر زمان که بخواهند به عزیزان خود سر بزنند و از وضعیت آنها مطمئن شوند، بدون اینکه با محدودیتهای موجود در مراکز مراقبتی مواجه شوند. این امر موجب کاهش نگرانیها و استرسهای ناشی از جدایی از عزیزان میشود.
۴. حفظ محیط آشنا
مراقبت در منزل به سالمندان این امکان را میدهد که در محیط آشنای خود باقی بمانند، جایی که احساس راحتی و امنیت بیشتری دارند. انتقال به یک مرکز مراقبت میتواند تجربهای استرسزا باشد که ممکن است بر سلامت روانی آنها تأثیر منفی بگذارد. با ادامه زندگی در خانه، سالمندان احساس تعلق بیشتری به محیط خود دارند و این امر میتواند به افزایش کیفیت زندگی آنها کمک کند.
۵. هزینه مؤثر
خدمات مراقبت در منزل معمولاً هزینههایی مشابه یا حتی کمتر از مراکز مراقبت دارد، به ویژه برای زوجها که ممکن است مجبور شوند هزینههای دو اتاق خواب را پرداخت کنند. همچنین، اگر سالمند نیاز به مراقبت پزشکی خاصی داشته باشد، هزینههای مرتبط با مراکز مراقبت ممکن است بسیار بیشتر شود.
۶. ایجاد دوستی و همدلی
مراقبان خانگی میتوانند با سالمندان رابطهای نزدیک و دوستانه برقرار کنند. این ارتباط عاطفی نه تنها به کاهش احساس تنهایی کمک میکند بلکه باعث ایجاد یک محیط حمایتی و مثبت برای سالمند میشود. این نوع ارتباطات عاطفی بخشی اساسی از خدمات مراقبتی حرفهای هستند که کیفیت زندگی را برای سالمندان ارتقا میدهند.
مرکز تخصصی سام
خدمات مراقبت و نگهداری از سالمندان
مرکز سام یکی از مراکز معتبر در زمینه ارائه خدمات مراقبت و نگهداری در منزل است. این مجموعه با هدف رفع دغدغههای خانوادهها و بهبود کیفیت زندگی عزیزان سالخورده و کودکان، به ارائه خدماتی تخصصی و حرفهای میپردازد. تمامی اعضای این مجموعه هنگام استخدام از لحاظ مهارت، سابقه و مدارک شخصی مورد بررسی و تأیید قرار میگیرند تا اطمینان حاصل شود که بهترین خدمات به مشتریان ارائه میشود. مطالعات نشان داده است که سالمندانی که در منزل تحت مراقبت قرار میگیرند، از نظر سلامتی وضعیت بهتری نسبت به سالمندان ساکن در آسایشگاهها دارند. مراقب سالمند، که دارای تجربه و تواناییهای بیشتری نسبت به نگهدار سالمند است، میتواند به طور دائمی از عزیزان شما مراقبت کند. این نوع مراقبت نه تنها به نیازهای جسمی بلکه به نیازهای عاطفی و روانی سالمندان نیز توجه دارد. ما در مرکز سام بر این باوریم که مراقبت از سالمند شغل نیست، بلکه عشق و تعهدی است که باید با احترام و محبت انجام شود.
مسئولیتهای مرکز سام
مرکز سام به عنوان یکی از مراکز معتبر ارائهدهنده خدمات مراقبت و نگهداری از سالمندان، مسئولیتهای متعددی را بر عهده دارد که هدف آن ارتقاء کیفیت زندگی عزیزان سالخورده و تأمین نیازهای آنهاست. این مسئولیتها شامل این موارد است:
1
ارزیابی نیازها
در ابتدا، کارشناسان مرکز سام با خانواده و سالمند مورد نظر ملاقات کرده و نیازهای خاص او را ارزیابی میکنند. این ارزیابی شامل بررسی شرایط جسمی، نیازهای پزشکی، و همچنین علایق و ترجیحات فردی سالمند است. هدف از این مرحله، درک کامل وضعیت سالمند و تعیین نوع خدمات مورد نیاز او میباشد.
2
تأمین پرستاران مجرب
مرکز سام متعهد به تأمین پرستاران با تجربه و واجد شرایط است. تمامی پرستاران قبل از استخدام، از نظر مهارت، سابقه و مدارک شخصی مورد بررسی قرار میگیرند. این فرآیند شامل مصاحبههای دقیق و ارزیابی مهارتهای عملی است تا اطمینان حاصل شود که پرستاران توانایی لازم برای ارائه خدمات با کیفیت را دارند. هدف ما این است که بهترین افراد را برای مراقبت از سالمندان انتخاب کنیم تا آنها در محیطی امن و حمایتی قرار بگیرند.
3
نظارت بر کیفیت خدمات
یکی دیگر از مسئولیتهای مهم مرکز سام، نظارت مستمر بر کیفیت خدمات ارائه شده به سالمندان است. ما به طور منظم نظرات مشتریان را جمعآوری کرده و بازخوردهای لازم را انجام میدهیم. در صورتی که مشتری از خدمات ارائه شده ناراضی باشد، میتواند با مرکز تماس بگیرد تا اقدامات لازم انجام شود. این رویکرد به ما این امکان را میدهد که به طور مداوم کیفیت خدمات را ارتقاء دهیم و اطمینان حاصل کنیم که سالمندان تحت مراقبت، بهترین تجربه را از زندگی در خانه داشته باشند.
4
پاسخگویی به نیازهای پزشکی
مرکز سام همچنین مسئولیت پاسخگویی به نیازهای پزشکی سالمندان را بر عهده دارد. اگر بیمار شرایط خاصی داشته باشد یا نیاز به تجهیزات پزشکی باشد، تیم ما اقدامات لازم را انجام میدهد. این شامل هماهنگی با پزشکان، تأمین داروها و تجهیزات پزشکی مورد نیاز و نظارت بر وضعیت سلامت بیمار است. ما تلاش میکنیم تا اطمینان حاصل کنیم که سالمندان در تمامی جنبههای سلامتی خود تحت مراقبت کامل قرار دارند.
5
ایجاد ارتباط مؤثر با خانواده
مرکز سام به اهمیت ارتباط مؤثر با خانوادهها توجه ویژهای دارد. ما به خانوادهها اطلاعات لازم درباره وضعیت عزیزانشان را ارائه میدهیم و آنها را در جریان تمامی مراحل مراقبت قرار میدهیم. این ارتباط نزدیک نه تنها به تقویت اعتماد بین خانواده و مرکز کمک میکند بلکه باعث میشود خانوادهها احساس آرامش بیشتری داشته باشند.
6
آموزش و پشتیبانی برای پرستاران
مرکز سام همچنین مسئولیت آموزش و پشتیبانی از پرستاران خود را بر عهده دارد. ما برنامههای آموزشی منظم برای ارتقاء مهارتهای پرستاران برگزار میکنیم تا آنها بتوانند بهترین خدمات ممکن را ارائه دهند. علاوه بر این، تیم ما همیشه آماده پاسخگویی به سوالات و مشکلات پرستاران است تا اطمینان حاصل شود که آنها در کار خود موفق هستند.
7
امکان تغییر پرستار
در صورتی که مشتری از خدمات ارائه شده ناراضی باشد یا احساس کند که نیازهای سالمند به درستی برآورده نمیشود، مرکز سام امکان تغییر پرستار را فراهم میکند. این رویکرد به ما این امکان را میدهد که به طور مداوم کیفیت خدمات را ارتقاء دهیم و اطمینان حاصل کنیم که سالمندان تحت مراقبت، بهترین تجربه را از زندگی در خانه داشته باشند.
اهداف ویرا آسایش سام
مرکز آسایش سام چندین هدف را دنبال میکند که فراتر از کمک فوری است. هدف ما ارائه راهحلهای پایدار و بلندمدت است که به هر فرد امکان بازگشت به جایگاه خود در جامعه را بدهد. اهداف اصلی ما عبارتند از:
- بهبود کیفیت زندگی سالمندان: ما اقداماتی عملی برای بهبود روزمرگی سالمندان انجام میدهیم؛ با ارائه دسترسی به خدمات اجتماعی، بهداشتی، آموزشی و تفریحی متناسب با نیازهای آنها.
- ترویج اقتصاد اجتماعی و خانوادگی: اطلاعات مربوط به آموزشها و مشاغل مرتبط با اقتصاد اجتماعی و خانوادگی را متمرکز کرده و منتشر میکنیم تا آگاهی عمومی نسبت به اهمیت این بخش افزایش یابد.
- تسهیل ادغام حرفهای: یکی از اهداف اصلی ما همراهی افراد در مسیر ادغام حرفهای آنهاست؛ خصوصاً در مشاغل مربوط به بخش اجتماعی و خانوادگی.
- مبارزه با انزوا: رویدادها و فعالیتهایی را سازماندهی میکنیم تا پیوندهای اجتماعی را تقویت کنیم؛ بخصوص برای سالمندان و افراد دارای معلولیت.
- حمایت از دسترسی همهجانبه به خدمات اجتماعی: همکاری با نهادهای محلی برای افزایش دسترسی خدمات اجتماعی برای کسانی که بیشتر نیاز دارند؛ به خصوص جمعیتهای حاشیهای یا آسیبپذیر.
مرکز ویرا آسایش سام با این ارزشها و اهداف، تلاش میکند تا یک محیط حمایتی و سازنده برای سالمندان ایجاد کند و کیفیت زندگی آنها را در منزل ارتقا دهد.
مدارک لازم برای استفاده از خدمات مرکز سام
مرکز سام به عنوان یک نهاد معتبر در ارائه خدمات مراقبت و نگهداری از سالمندان و کودکان، برای شروع همکاری با خانوادهها و ارائه خدمات به عزیزانشان، مدارک خاصی را درخواست میکند. این مدارک به منظور اطمینان از کیفیت خدمات و تأمین نیازهای مشتریان جمعآوری میشود. در ادامه، به بررسی مدارک لازم برای استفاده از خدمات مرکز سام میپردازیم:
۱. مدارک شناسایی
اولین مدرکی که خانوادهها باید ارائه دهند، مدارک شناسایی معتبر است. این مدارک شامل کارت ملی و شناسنامه افراد خانواده میشود. این اطلاعات برای تأیید هویت و جلوگیری از هر گونه سوءاستفاده ضروری است.
۲. اطلاعات پزشکی سالمند
خانوادهها باید اطلاعات پزشکی مربوط به سالمند را نیز ارائه دهند. این اطلاعات شامل سوابق پزشکی، داروهای مصرفی، و هر گونه شرایط خاص پزشکی است که ممکن است بر روی نوع مراقبت تأثیر بگذارد. این اطلاعات به مرکز سام کمک میکند تا پرستار مناسب را انتخاب کرده و خدمات مورد نیاز را به طور دقیقتر ارائه دهد.
۳. فرم درخواست خدمات
خانوادهها باید فرم درخواست خدمات مرکز سام را تکمیل کنند. این فرم شامل جزئیات مربوط به نیازهای خاص سالمند، نوع خدمات مورد نظر (مانند مراقبت روزانه، شبانه یا ۲۴ ساعته) و هر گونه درخواست خاص دیگر است. این فرم به عنوان مبنای همکاری بین خانواده و مرکز سام عمل میکند.
۴. گواهی عدم سوء پیشینه
به منظور اطمینان از امنیت و اعتمادسازی، خانوادهها باید گواهی عدم سوء پیشینه برای سالمند یا سایر اعضای خانواده که ممکن است در تعامل با پرستار باشند، ارائه دهند. این گواهی نشاندهنده عدم وجود سابقه کیفری است که ممکن است بر روی کیفیت خدمات تأثیر بگذارد.
۵. توافقنامه همکاری
پس از بررسی مدارک و تأیید نیازها، یک توافقنامه همکاری بین مرکز سام و خانواده تنظیم میشود. این توافقنامه شامل جزئیات مربوط به نوع خدمات، زمانبندی، هزینهها و شرایط تغییر یا لغو خدمات است. امضای این توافقنامه نشاندهنده تأیید نهایی خانواده بر روی شرایط ارائه خدمات است.
هزینه مراقبت از سالمندان
هزینههای خدمات مراقبت از سالمندان و کودکان در مرکز سام به عوامل متعددی بستگی دارد، از جمله نوع خدمات مورد نیاز، مدت زمان مراقبت و شرایط خاص هر فرد. این مرکز با هدف ارائه بهترین خدمات ممکن، تلاش میکند تا قیمتها را به گونهای تنظیم کند که برای خانوادهها قابل دسترس باشد. به همین دلیل، هزینهها میتواند متغیر باشد و بهتر است برای دریافت اطلاعات دقیقتر و مشاوره درباره قیمتها با مرکز سام تماس بگیرید.
مرکز سام همچنین به مشتریان خود این اطمینان را میدهد که کیفیت خدمات ارائه شده همواره در اولویت قرار دارد. با توجه به اینکه مراقبت از سالمندان نیازمند تخصص و تجربه است، هزینهها به گونهای تعیین میشود که همزمان با تأمین کیفیت بالا، نیازهای مالی خانوادهها نیز در نظر گرفته شود. برای دریافت اطلاعات دقیقتر درباره هزینههای خدمات و مشاوره رایگان، لطفاً با ما تماس بگیرید.
شرایط فردی و نیازهای سالمند خود را با ما در میان بگذارید تا در فرآیند ارائه خدمات مراقبت در خانه راهنمای شما باشیم.
شما چه کار کنید؟
پروسه استفاده از خدمات مرکز سام برای مراقبت و نگهداری از سالمندان و کودکان ممکن است در ابتدا چالشبرانگیز به نظر برسد، اما با راهنماییهای مناسب میتوانید این مراحل را به راحتی طی کنید. در اینجا به شما میگوییم که چه اقداماتی باید انجام دهید:
۱. ارزیابی نیازها
ابتدا، نیازهای خاص خود و عزیزانتان را شناسایی کنید. این شامل بررسی شرایط پزشکی، نیازهای روزمره و هر گونه درخواست خاصی است که ممکن است داشته باشید. با دقت به این موارد فکر کنید تا بتوانید اطلاعات دقیقی را به مرکز سام ارائه دهید.
۲. تماس با مرکز سام
برای مشاوره رایگان و دریافت اطلاعات بیشتر درباره خدمات موجود، با مرکز سام تماس بگیرید. کارشناسان ما آمادهاند تا به سوالات شما پاسخ دهند و بهترین گزینهها را بر اساس نیازهای شما پیشنهاد دهند.
۳. تهیه مدارک لازم
مدارک لازم برای استفاده از خدمات مرکز سام را جمعآوری کنید. این مدارک شامل مدارک شناسایی، اطلاعات پزشکی سالمند یا کودک، و فرم درخواست خدمات است. اطمینان حاصل کنید که تمامی مدارک بهروز و کامل هستند.
۴. تکمیل فرم درخواست
فرم درخواست خدمات مرکز سام را با دقت پر کنید. این فرم شامل جزئیات مربوط به نوع خدمات مورد نیاز، زمانبندی و هرگونه درخواست خاص دیگر است. این مرحله بسیار مهم است زیرا مبنای همکاری شما با مرکز سام خواهد بود.
۵. تأیید قرارداد
پس از بررسی مدارک و تأیید نیازها، یک توافقنامه همکاری بین شما و مرکز سام تنظیم میشود. این توافقنامه شامل جزئیات مربوط به نوع خدمات، هزینهها و شرایط تغییر یا لغو خدمات است.
۶. نظارت بر کیفیت خدمات
پس از شروع همکاری، نظارت بر کیفیت خدمات ارائه شده را فراموش نکنید. اگر در هر مرحلهای احساس نارضایتی کردید، حتماً با مرکز تماس بگیرید تا اقدامات لازم انجام شود.
چنانچه سوال یا ابهامی در زمینه مراقبت از سالمندان دارید، با ما تماس بگیرید
تیم متخصصان و مشاوران با تجربه مرکز سام، در هر مرحله از ارائه خدمات مراقبت از سالمندان در کنار شما خواهند بود.
چرا مرکز تخصصی سام؟
مرکز تخصصی سام با بیش از ۱۰ سال تجربه در ارائه خدمات مراقبت و نگهداری از سالمندان و کودکان، به عنوان یک نهاد معتبر در این حوزه شناخته میشود. ما با همکاری نیروی انسانی متخصص و متعهد، توانستهایم مجموعهای از خدمات با کیفیت را به خانوادهها ارائه دهیم. هدف ما ارتقاء کیفیت زندگی عزیزان شماست و ما در این مسیر همراه شما خواهیم بود تا بهترین گزینههای مراقبتی را با توجه به نیازهای خاص شما پیشنهاد دهیم.
با مرکز سام از این مزایا برخوردار خواهید بود:
- مشاوره رایگان و تخصصی: ارائه مشاوره رایگان برای شناسایی نیازهای خاص شما و انتخاب بهترین گزینههای مراقبتی.
- تأمین پرستاران مجرب: استخدام پرستاران با تجربه و واجد شرایط که توانایی ارائه خدمات با کیفیت را دارند.
- پیگیری مستمر کیفیت خدمات: نظارت بر کیفیت خدمات ارائه شده و جمعآوری نظرات مشتریان برای بهبود مستمر.
ما در مرکز سام متعهد به ارائه بهترین خدمات ممکن هستیم تا شما بتوانید با آرامش خاطر عزیزانتان را تحت مراقبتهای مناسب قرار دهید. اگر سوال یا ابهامی دارید، تیم ما آماده پاسخگویی به شماست و در تمامی مراحل همراه شما خواهد بود.
سؤالات متداول
برای استفاده از خدمات مرکز سام، ابتدا با ما تماس بگیرید و مشاوره رایگان دریافت کنید. کارشناسان ما شما را در انتخاب بهترین گزینههای مراقبتی راهنمایی خواهند کرد و مراحل بعدی را توضیح خواهند داد.
بله، تمامی پرستاران ما از نظر مهارت و تجربه مورد بررسی و تأیید قرار میگیرند. ما اطمینان حاصل میکنیم که پرستاران دارای مدارک معتبر و تجربه کافی در زمینه مراقبت از سالمندان هستند.
مرکز سام خدمات متنوعی شامل مراقبت روزانه، شبانه و ۲۴ ساعته را ارائه میدهد. همچنین، خدماتی مانند کمک در فعالیتهای روزمره، مدیریت داروها و حمایت عاطفی نیز در دسترس است.
بله، اگر در هر مرحلهای احساس نارضایتی کردید، میتوانید درخواست تغییر پرستار کنید. ما به نیازهای شما توجه کرده و سعی میکنیم بهترین تجربه را برای عزیزانتان فراهم کنیم.
شما میتوانید در جلسه مشاوره اولیه نیازهای خاص سالمند خود را به کارشناسان ما اعلام کنید. این اطلاعات به ما کمک میکند تا خدمات مناسبتری ارائه دهیم.
بله، ما به طور مستمر کیفیت خدمات ارائه شده را نظارت کرده و نظرات مشتریان را جمعآوری میکنیم تا اطمینان حاصل کنیم که عزیزانتان در بهترین شرایط تحت مراقبت قرار دارند.
پس از تأیید مدارک و قرارداد، خدمات معمولاً در کوتاهترین زمان ممکن آغاز میشود. ما تلاش میکنیم تا فرآیند را به سرعت انجام دهیم تا شما بتوانید هر چه سریعتر از خدمات بهرهمند شوید.
بله، پرستاران ما به ایجاد ارتباط عاطفی و حمایت عاطفی از سالمندان توجه ویژهای دارند. هدف ما این است که عزیزانتان احساس راحتی و امنیت کنند.
کارشناسان ما شما را در جمعآوری مدارک لازم راهنمایی خواهند کرد. این مدارک شامل مدارک شناسایی، اطلاعات پزشکی و هر گونه مدرکی است که برای ارائه خدمات مناسب ضروری است.
مسیرهایی برقراری ارتباط با مرکز تخصصی سام
- آدرس: کرمان خیابان شفا بین کوچه 17 و 19 ساختمان باران طبقه 6
- تلفن: 09100650091
- تلفن: 03491090321
شبکه های اجتماعی:
منابع: helpguide.org ، thegoodcaregroup.com ،signesvie.pro